Кейс автоматизації
Панель управління мережею в Telegram
Через API зібрали окремого асистента: вся аналітика й керування мережею в одному чаті.
Проблема
Звернулась мережа шиномонтажів. CRM у них була, але повної аналітики вона не давала, і рішення ухвалювались із затримкою в день-два. Для мережі з точками в різних місцях день затримки це зміна, яка відпрацювала неправильно, і цього вже не повернеш.
Що робимо
Через API зробили окремого Telegram-асистента, по суті панель управління бізнесом у телефоні власника: вся аналітика й керування в одному чаті, без входу в CRM з компʼютера.
Що отримує власник
- Стан справ видно з будь-якого місця за секунди
- Втручання в той самий день, а не наступного тижня
- Не треба вчити команду новій системі це звичайний чат
Було і стало
Було: 1–2 дні (до рішення). Стало: хвилини (у телефоні).

